As contas bloqueadas no aplicativo Caixa Tem – usado para pagamento, entre outros benefícios, do Auxílio Emergencial – podem ser liberadas nas agências lotéricas, segundo a Caixa Econômica Federal (CEF). Até então, os desbloqueios eram feitos apenas nas agências da própria Caixa.
Os clientes que ainda não usaram o aplicativo Caixa Tem também poderão ativá-lo e cadastrar senha nas lotéricas.
Para realizar o desbloqueio e cadastramento da senha, é necessário apresentar documento pessoal e levar o celular cadastrado no Caixa Tem.
“Logo após o desbloqueio ou ativação com cadastramento da senha do Caixa Tem, o cliente poderá sacar na própria lotérica sem a necessidade de gerar código de saque no aplicativo”, ressalta o banco.
Para quem já tem o aplicativo desbloqueado, é preciso fazer login, selecionar a opção “Saque sem cartão” e “gerar código de saque”. Depois, é preciso inserir a senha para visualizar o código de saque na tela do celular – esse código tem validade de uma hora.
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