COPASA MODERNIZA CANAIS DE RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR

By
Redação
-
4229
14071

Para tornar mais eficiente o atendimento ao cliente, a Copasa tem investido na modernização de seus canais de relacionamento e oferece, por meio de seus canais digitais, todos os serviços prestados pela companhia no atendimento presencial – o que garante mais segurança, comodidade e agilidade aos clientes.

 

E há diversas modalidades de atendimento para o cliente poder ter sua demanda atendida sem sair de casa. Entre os canais digitais de relacionamento humanizado, por exemplo, há o WebChat (disponível no site www.copasa.com.br) e o WhatsApp, com atendimento de 8h às 16h pelo número (31) 9-9770-7000.  Também é possível entrar em contato com a Copasa pelos telefones 0800 0300 115 ou 115 ou por meio do aplicativo Copasa Digital, disponível tanto no sistema Android quanto no iOS. Por meio desses canais, o cliente pode solicitar 2ª via de conta, agendar visita técnica da equipe da Companhia, notificar vazamentos ou falta de água, informar a leitura do seu hidrômetro, parcelar débitos e troca de titularidade.

 

No caso de clientes que não possuem dispositivos de acesso aos canais digitais de atendimento, que apresentam dificuldade para a utilização dessas ferramentas ou que optarem pelo atendimento presencial, a Copasa também possui agências espalhadas por todo o estado. Nessas agências, o atendimento é feito por ordem de chegada.

 

Confira abaixo todos os canais de relacionamento da Copasa com seus clientes:

  • Call Center: 0800 0300 115 ou 115;
  • Aplicativo Copasa Digital, disponível para IOS ou Android;
  • Agência Virtual e WebChat, ambos disponíveis em www.copasa.com.br. (A Agência Virtual está disponível todos os dias, 24h por dia. Já o atendimento humanizado via WebChat é realizado de segunda a sexta-feira, de 8h às 16h).
  • WhatsApp: (31) 99779-7000 (Atendimento humanizado via WhatsApp é realizado de segunda a sexta-feira, de 8h às 16h)
  • Agência de Atendimento Presencial: o atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, mediante agendamento prévio no site www.copasa.com.br ou pelo call center (0800 0300 115 ou 115). (COM AGÊNCIA MINAS)

RELATED ARTICLESMORE FROM AUTHOR

4229 COMMENTS

  44. amoxicillin order online no prescription [url=http://amoxicillin.best/#]buy amoxicillin 500mg capsules uk[/url] amoxicillin for sale online

  57. mexican online pharmacies prescription drugs [url=https://mexicopharmacy.store/#]buying prescription drugs in mexico[/url] mexico drug stores pharmacies

  99. Pattern Block Logic Puzzles – Sudoku style logic puzzles using pattern blocks.  Designed for a wide audience of users, the game once again proves its right to high ratings in the list of the most popular games. Move the Box can rightly be considered a classic version of the puzzle game. From the first minutes it draws you into an amazing world of finding the right solution, and unobtrusive music will not stop you from concentrating on the game. However, it can easily be turned off. For the second game, first question, I am repeatedly getting two feasible answers: A and D. Please advise. Be creative: Don’t just do exactly what the game tells you to do, be a creative rebel! Challenge the game by doing something that you’re not “supposed to.” Sure, you might just lose, but sometimes, you’ll be surprised at the secrets you can unlock when you just take a chance on creative exploration. That’s what logic games are all about!
    https://www.novabookmarks.win/online-ludo-star-game
    How Smart Are You Comments This HTML5 game works on PC Mac and mobile device browsers. Should you have any questions, comments or suggestions related to this site, please feel free to contact us via e-mail, which you’ll find in the ‘Contacts’ section on this page. We enjoy hearing from you and will try our best respond as soon as possible. If you want to know more about our copyright material, please browse the articles in this section as it contains all the relevant information. QUIZ: Can you beat The Chase? Take on ‘The Beast’ with these 10 tough questions > Are you looking for Microsoft Store in: Ukraine – українська? The game is fully editable, meaning it can be used again and again. The intuitive design makes it extremely simple to use and the questions and answers are a breeze to edit.

  190. Viagra kaufen ohne Rezept Schweiz [url=https://viagrakaufen.store/#]viagra kaufen ohne rezept legal[/url] Viagra kaufen gГјnstig Deutschland

  216. best online pharmacies in mexico [url=http://mexicanpharmacy.cheap/#]mexico drug stores pharmacies[/url] mexican online pharmacies prescription drugs

  228. Online medicine order [url=http://indiapharmacy.guru/#]buy prescription drugs from india[/url] buy prescription drugs from india indiapharmacy.guru