Close Menu
    Trending
    domingo, fevereiro 15

    COPASA MODERNIZA CANAIS DE RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR

    268
    By on Minas Gerais, Nova Serrana

    Para tornar mais eficiente o atendimento ao cliente, a Copasa tem investido na modernização de seus canais de relacionamento e oferece, por meio de seus canais digitais, todos os serviços prestados pela companhia no atendimento presencial – o que garante mais segurança, comodidade e agilidade aos clientes.

     

    E há diversas modalidades de atendimento para o cliente poder ter sua demanda atendida sem sair de casa. Entre os canais digitais de relacionamento humanizado, por exemplo, há o WebChat (disponível no site www.copasa.com.br) e o WhatsApp, com atendimento de 8h às 16h pelo número (31) 9-9770-7000.  Também é possível entrar em contato com a Copasa pelos telefones 0800 0300 115 ou 115 ou por meio do aplicativo Copasa Digital, disponível tanto no sistema Android quanto no iOS. Por meio desses canais, o cliente pode solicitar 2ª via de conta, agendar visita técnica da equipe da Companhia, notificar vazamentos ou falta de água, informar a leitura do seu hidrômetro, parcelar débitos e troca de titularidade.

     

    No caso de clientes que não possuem dispositivos de acesso aos canais digitais de atendimento, que apresentam dificuldade para a utilização dessas ferramentas ou que optarem pelo atendimento presencial, a Copasa também possui agências espalhadas por todo o estado. Nessas agências, o atendimento é feito por ordem de chegada.

     

    Confira abaixo todos os canais de relacionamento da Copasa com seus clientes:

    • Call Center: 0800 0300 115 ou 115;
    • Aplicativo Copasa Digital, disponível para IOS ou Android;
    • Agência Virtual e WebChat, ambos disponíveis em www.copasa.com.br. (A Agência Virtual está disponível todos os dias, 24h por dia. Já o atendimento humanizado via WebChat é realizado de segunda a sexta-feira, de 8h às 16h).
    • WhatsApp: (31) 99779-7000 (Atendimento humanizado via WhatsApp é realizado de segunda a sexta-feira, de 8h às 16h)
    • Agência de Atendimento Presencial: o atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, mediante agendamento prévio no site www.copasa.com.br ou pelo call center (0800 0300 115 ou 115). (COM AGÊNCIA MINAS)
    Share.

    Related Posts

    268 Comentários

    172. Дизайн on

      Хочу посоветовать современный информационный портал с постоянными обновлениями!
      Регулярно читаю материалы в разделе: Дизайн
      Контент всегда свежий, много практических советов и полезных инструментов. Идеально для тех, кто хочет быть в курсе событий!

      Reply
    249. MichaelJug on

      ?? Вы ищете надежные системы видеонаблюдения, умные решения для бизнеса и дома? Тогда вам точно сюда! Компания Dahua Technology, признанный лидер рынка видеонаблюдения, представляет широкий ассортимент продукции, разработанной специально для вас.

      Почему выбирают Dahua?
      ? Высокое качество оборудования
      ?? Инновационные технологии и современные разработки
      ?? Оптимальные цены и выгодные условия покупки
      Посмотрите прямо сейчас наши новинки и убедитесь сами, почему миллионы пользователей доверяют именно нам!

      Что нового?
      Сегодня мы предлагаем вам ознакомиться с нашими последними достижениями в области интеллектуальных камер наблюдения, комплексных систем безопасности и инноваций в сфере IoT-технологий. Если вы хотите сделать ваш бизнес эффективнее, дом уютнее и жизнь комфортнее — загляните на нашу страницу и узнайте больше!

      ? Хотите видеть всё и сразу? Заходите на наш сайт!

      Ссылка на каталог товаров доступна прямо сейчас. Не упустите шанс стать частью команды успешных пользователей продуктов Dahua. Наслаждайтесь качеством, удобством и надежностью наших решений каждый день!

      Reply
    259. Rickyfound on

      I started charming https://www.cornbreadhemp.com/collections/thc-drinks a teeny-weeny while ago just now to observe what the hype was prevalent, and now I in reality look brash to them once bed. They don’t knock me escape or anything, but they gain it so much easier to cold and disappointing collapse asleep naturally. I’ve been waking up sensibility nature more rested and not sluggish at all. Disinterestedly, kind of disposition I’d tried them sooner.

      Reply
    Leave A Reply

    error: O conteúdo está protegido !!